Password Reset / Zurücksetzen des Passworts

Auf Französisch

Um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit Ihrer Kennwortrücksetzung zu gewährleisten, befolgen Sie bitte sorgfältig die folgenden Anweisungen:

• Der Link zur Rücksetzung muss von einem mobilen Gerät aus geöffnet werden, um eine automatische Weiterleitung zu unserer App zu ermöglichen.

• Wenn Sie ein iPhone (iOS) verwenden:

  • Öffnen Sie den Link nur mit dem Safari-Browser.

  • Tippen Sie nach dem Öffnen des Links auf die Schaltfläche "Öffnen" oben auf dem Bildschirm, um die App direkt zu starten.

• Wenn Sie diesen Link auf einem Computer öffnen, funktioniert die Weiterleitung zur mobilen App nicht ordnungsgemäß. Bitte verwenden Sie Ihr Smartphone, um den Vorgang abzuschließen.

Tipp:
Um die beste und sicherste Erfahrung zu machen, öffnen Sie den Link immer von Ihrem mobilen Gerät aus und befolgen Sie die speziellen Anweisungen für das iPhone.

Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Um sicherzustellen, dass das Zurücksetzen deines Passworts sicher und reibungslos funktioniert, befolge bitte die folgenden Anweisungen sorgfältig:

• Der Link zum Zurücksetzen muss von einem Mobilgerät aus geöffnet werden, um eine automatische Weiterleitung zu unserer App zu ermöglichen.

• Wenn Sie ein iPhone (iOS) verwenden:

  • Öffnen Sie den Link nur mit dem Safari-Browser.

  • Nachdem Sie den Link geöffnet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Öffnen" am oberen Bildschirmrand, um direkt zu unserer App zu gelangen.

• Wenn Sie den Link von einem Computer aus öffnen, kann die Weiterleitung zur mobilen App nicht korrekt erfolgen. Bitte wiederholen Sie den Vorgang daher auf Ihrem Smartphone.

Tipp :
Um eine optimale und sichere Erfahrung zu gewährleisten, öffnen Sie den Link immer bevorzugt von Ihrem Mobiltelefon aus und beachten Sie dabei die speziellen Anweisungen für das iPhone.

Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.